事件起因:未满1岁婴儿坐船被要求购票
近日,一则关于”婴儿景区坐船被要求买票”的新闻引发网友热议。7月9日晚,有网友在短视频平台发布视频称,在浙江乌镇西栅景区准备乘坐游船时,未满1岁的孩子也被要求购买船票,这让他感到特别意外:”未满一岁的孩子游船需要买票嘛,这里强制要买票,第一次听说!”视频中可以看到,多位游客与职业人员因买票难题发生争论。
这不禁让人产生疑问:景区对婴幼儿乘坐游船到底是怎样收费的?为什么连抱在怀里的婴儿也要买票?这样的收费规定是否合理?
景区回应:按人头收费不分年龄
针对”婴儿景区坐船被要求买票”这一争议,乌镇景区职业人员给出了明确回应。景区表示,游船收费是按照人头计算,而非按座位收费。具体规定如下:
1. 一船最多可坐8人,不论年龄大致,包括手抱婴儿也需计入人数
2. 1.5米下面内容游客(含婴幼儿)每人30元
3. 1.5米以上游客每人60元
4. 费用包含保险费
由此可见,如果一个家庭有8个成年人和1个婴儿想要同乘一条船,就必须有1个成年人下船,等待下一班船。景区职业人员强调:”都要买票,不是你一家一个小朋友……”这样的规定是为了确保安全,避免超载。
网友争议:婴幼儿收费是否合理
“婴儿景区坐船被要求买票”一事在网络上引发了广泛讨论。支持景区行为的网友认为:
– 游船运营有成本,婴幼儿虽然不占座位但增加了重量
– 收费包含保险,是对婴幼儿安全的保障
– 规定明确,不存在欺骗消费者行为
而持反对意见的网友则表示:
– 未满1岁婴儿完全由家长抱着,不应该收费
– 30元对婴幼儿来说价格偏高
– 其他景区通常对3岁下面内容儿童免费
需要关注的是,记者查询乌镇景区收费规定发现,虽然1.5米下面内容儿童可享优惠票价,但确实没有规定几许身高下面内容可以完全免票。这与其他景区常见的”1.2米下面内容儿童免费”政策有所不同。
带娃出游建议:提前了解景区规定
“婴儿景区坐船被要求买票”事件给家长们提了个醒:带娃出游前,一定要详细了解景区的各项收费规定。建议家长可以:
1. 出行前通过官网、客服电话等渠道确认儿童票政策
2. 保存好景区公布的收费标准,遇到争议时可作为依据
3. 对于不合理的收费,可向相关部门投诉反映
4. 选择对婴幼儿更友好的景区游玩
目前,国内各景区对婴幼儿的收费政策差异较大,有的完全免费,有的收取半价,还有像乌镇这样按人头收费的。作为消费者,我们既要领会景区运营成本,也要维护自身合法权益。
划重点:收费透明最重要
“婴儿景区坐船被要求买票”的争议,核心在于收费是否合理透明。景区方面表示,他们的收费规定是公开明确的,且包含了保险费用。对于消费者来说,关键是要在购票前充分了解这些规定,避免产生不必要的纠纷。
未来,希望更多景区能在儿童票政策上更加人性化,同时也建议相关部门出台更明确的婴幼儿景区收费指导标准,让家长带娃出游时能够心中有数。毕竟,愉快的旅行体验需要景区和游客的共同努力。